A Safilo está à procura de um operador para o Atendimento ao Cliente no Dep. de Call Center International.
Responsabilidades principais:
– Oferecer todo o suporte aos clientes de língua Português;
- Resolver questões relativas embarque do produto;
- Encaminhamento de material promocional para os clientes;
- Recolha e registo de encomendas.
Habilidades e experiência desejada:
- Falante nativo de português ou equivalente;
- De preferência, excelente conhecimento de outras línguas (Inglês e Francês, em particular);
- Excelente aptidão para as relações interpessoais e gestão das necessidades do cliente;
- Familiaridade com aplicações de tecnologia da informação.
Descrição da Empresa
O Grupo Safilo é líder mundial no setor óptico premium e mantém uma
posição de liderança no setor de óculos desportivos prescritos, óculos
de sol, moda.
Presente no mercado internacional através de distribuidores exclusivos e
32 subsidiárias nos principais mercados (EUA, Europa e Extremo
Oriente).
As principais coleções da marca proprietários distribuídos são:
Safilo, Carrera, Polaroid, Smith Optics, Oxydo, e as coleções de marcas
licenciadas são: Alexander McQueen, Banana Republic, Bottega Veneta,
BOSS Hugo Boss, Boss Orange, Dior, Fossil, Gucci, HUGO por Hugo Boss,
J.Lo por Jennifer Lopez, Jimmy Choo, Juicy Couture, Kate Spade, Liz
Claiborne, Marc Jacobs, Marc by Marc Jacobs, Max Mara, Max & Co.,
Pierre Cardin, Saks Fifth Avenue, Tommy Hilfiger, Saint Laurent.
