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GROWING TOGETHER
A IKEA oferece um ambiente de trabalho empreendedor e entusiasmante num mercado de trabalho global. E, enquanto líder da vida em casa, oferece-te oportunidades únicas de crescimento e desenvolvimento.
Sobre a função:
Os nossos colaboradores de Vendas são um dos mais importantes contactos que um cliente tem com a IKEA. O seu principal objetivo é o de vender a nossa gama, fazendo-o através de uma combinação do seu apreço pela venda a retalho, com o seu conhecimento em relação aos nossos clientes, ao nosso conceito e à nossa gama. Técnicas de vendas e conhecimento em relação ao conceito IKEA são importantes, mas igualmente importante é a sua capacidade para retratar os valores da IKEA através da sua forma de trabalhar e da sua forma de actuar com indivíduos. Os colaboradores de vendas fazem parte da equipa de vendas das lojas IKEA.
Responsabilidades:
-Partilhar com os clientes informação sobre os produtos;
- Manter a área de vendas na sua forma original, limpa, aprovisionada e etiquetada;
- Proporcionar uma experiência de compra positiva para os visitantes, assegurando que os padrões de comodidade dos clientes são atingidos ou excedidos na sua área de vendas;
- Assegurar que a mercadoria é apresentada de acordo com os padrões da IKEA e que a gama é apropriadamente etiquetada e identificada;
- Ir ao encontro dos nossos visitantes, proporcionando ajuda e informação a qualquer instante;
- Seguir os procedimentos de controlo de inventário;
- Tomar a responsabilidade do seu próprio desenvolvimento através da aprendizagem no campo e através de programas internos de formação;
- Ser o especialista de produto na sua área;
- Contribuir para um ambiente em que a cultura IKEA seja forte e onde a diversidade dos nossos colaboradores e dos nossos clientes seja valorizada;
- Assumir a responsibilidade por projectos e tarefas à medida que aparecem.
Conhecimentos:
- Interesse em artigos para a casa e conhecimento profundo dos nossos produtos;
- Utilização de computadores.
Capacidades/Motivações:
- Forte interesse em artigos para a casa;
- Vontade e capacidade para um desenvolvimento mais profundo dentro da IKEA;
- Abordagem proactiva e cortês face aos clientes;
- Boas capacidade de comunicação;
- Motivações para partilhar conhecimento e para aprender;
- Motivações para se desenvolver e para crescer;
- Capacidade para resolver problemas.
Candidata-te através do nosso site http://www.ikea.com/ms/pt_PT/the_ikea_story/jobs_at_ikea/index.html
